Проекты CRM на основе комплекса МОНОЛИТ SQL
В июне начат проект по созданию распределенной подсистемы СRM для компании ОАО «Вена».
Проект предусматривает работы по поставке и настройке программных средств подсистемы СRM, включая сервер и средства синхронизации данных, а также непосредственно программное обеспечение для устройств типа Pocket PC, с которыми будут работать сотрудники службы продаж. На первом этапе запланировано развертывание до 100 таких устройств. Предусмотрено обучение специалистов отдела ИТ и ключевых пользователей. Временные рамки проекта весьма ограничены: все работы должны быть завершены к 31 августа 2004 г.