АМТ-ГРУП вновь подтвердила соответствие статусу Cisco ATP Unified Contact Center Enterprise partner

АМТ-ГРУП в очередной раз подтвердила соответствие статусу Cisco ATP UCC Enterprise partner в России и странах СНГ. В 2002 году АМТ-ГРУП первой в России получила статус ATP UCCE (ранее IPCC), продемонстрировав наличие требуемой ресурсной базы и высокую квалификацию кадров в вопросах продажи, установки и облуживания комплексных решений контакт-центров. С тех пор АМТ-ГРУП остается единственной компанией, которая ежегодно подтверждает соответствие этому статусу, демонстрируя приверженность высоким стандартам компетенции в области ключевых решений для бизнеса, и проявляет готовность к долгосрочному сотрудничеству на быстро меняющемся рынке.

Статус ATP (Authorized Technology Provider) стоит в стороне от принятого в Cisco Systems деления на Золотых, Серебряных и Премьер-партнеров. Эта программа позволяет партнеру концентрировать свои усилия на разработке и внедрении отдельных решений. За выбором программы следует тщательная подготовка и обучение персонала, создание собственной инфраструктуры, сдача экзаменов, открытие экспериментальных лабораторий и т.д. Последующее присвоение статуса является признанием достижений компании-партнера, высокого уровня профессионализма и подготовленности. Программа АТР применима лишь для узкого сегмента партнеров и гарантирует высокий уровень исполнения таких комплексных проектов, как, например, контакт-центры. Особенностью статуса Cisco ATP-UCCE является ресертификация и необходимость ежегодного подтверждения квалификации.