Если финансовый руководитель хочет помочь ИТ-менеджерам играть активную роль
в анализе стоимости потенциальных инвестиций в ИТ, он должен в первую очередь
научить их расставлять приоритеты.
Джим Гэблер, директор по исследованиям в Gartner Inc., выделяет для этой цели
четыре основные категории инвестиций:
- Обязательные (необходимы, чтобы выжить, иногда предусмотрены
законодательством);
- Финансовые (обещают хорошую окупаемость). Финансовые менеджеры должны
помогать коллегам из отдела ИТ анализировать ценность проектов (материальные и
нематериальные выгоды);
- Миссия или цель (нужны для поддержания конкурентоспособности). Создав
систему SABRE для автоматизации списков пассажиров, American Airlines
затруднилась назвать конкретные выгоды. Компания признала, что должен
улучшиться контроль за наличием мест, но прибыль от такого конкурентного
преимущества сложно отразить в балансовом отчете;
- По усмотрению. Компании иногда берутся за экспериментальный проект,
надеясь извлечь полезный опыт даже в случае неудачи. Хотя такие инициативы,
как правило, не велики и носят характер исследования, успешная попытка может
привести к долгосрочной выгоде.
|