Эволюция е-рынков

Эрик Крелл

Начало в выпусках: #191

Приватизация

Несмотря на то, что многие крупные Интернет-биржи погибли, идея, на которой они были основаны, остается перспективной, считает Джозеф Брусиа. Структура транзакций правильная. Проблема в том, что не работала остальная часть бизнес-модели .

В ответ на неудачу многих открытых е-рынков первого поколения компании создают частные Интернет-биржи для торгов со стабильными поставщиками. Многие предприятия сосредоточились на внутреннем аспекте е-рынка, поскольку отделы финансов, снабжения, закупки и ИТ поняли, что их системы и работники пока не справляются с техническими и процедурными требованиями крупных открытых бирж.

Последние полтора года большие компании вкладывали деньги в промежуточное ПО или технологии интеграции автоматизированных систем предприятия (EAI Enterprise Application Integration), связав воедино внутренние приложения и наладив связь с несколькими основными поставщиками, говорит Карл Леманн (Carl Lehmann), вице-президент по электронной бизнес-стратегии в фирме ИТ-исследований Meta Group из Бостона. Для начала налаживают контакт с пятью, семью, десятком главных поставщиков в цепочке снабжения. Решения проблем системной интеграции недешевы, но приносят осязаемые выгоды в виде разработки программ сотрудничества или согласованных графиков производства на динамичных рынках . В этой сфере лидируют Dell Computer и Wal-Mart.

Мероприятия по связыванию разных внутренних приложений служат фундаментом для е-снабжения, е-платежей и инициатив в электронной цепочке снабжения. Все это работает воедино, когда онлайновый рынок функционирует на полную мощность. По словам Брусиа, подлинная выгода результат интеграции, в реальном времени, с жестким кодом .

Чтобы эффективно управлять отношениями в цепочке онлайнового снабжения, говорит Леманн, клиентам надо усвоить три компонента транзакций в Интернете . Во-первых, предприятие должно принять меры для стратегического сорсинга, еще до начала снабжения сосредоточиться на работе с поставщиками посредством обратных аукционов или групповых закупок.

Позже, когда заказ принят, следует обратить внимание на управление им, на процессы контроля и видимость в цепочке снабжения, например в управлении запасами. Наконец, клиент должен быть в курсе состояния дел с управлением у поставщиков и следить за тем, как они выполняют свои контрактные обязательства.

Если делать все правильно, замечает Леманн, то лучше видишь свои компоненты, поставщики вынуждены выполнять свои контрактные обязательства еще основательнее. Кроме того, улучшается контроль за качеством благодаря более широкому обзору происходящего .

Бум business-to-business

Что бы там ни говорили, на е-рынках В2В – торговый бум. Всемирная ассоциация Интернет-торговли, крупнейшая в мире независимая организация электронных рынков, сообщает, что в прошлом году на биржах ее организаций-членов было заключено более двух миллионов сделок. GTWA опубликовала и такие цифры:

Заодно с конкурентами

Приведя свои дела в порядок, компании экспериментируют с новой моделью квази-открытых онлайновых рынков при отраслевых консорциумах. Такие Интернет-биржи помогают своим членам снижать закупочные издержки благодаря голландским аукционам. Если посмотреть по отраслям, говорит Паркер из AMR, я, пожалуй, мог бы назвать биржу консорциума в каждой из них .

Такие биржи финансируются, в основном, членами консорциума. DaimlerChrysler, Ford Motor Co. и General Motors в феврале 2000 года учредили онлайновую биржу поставщиков В2В Covisint, стремясь объединить свои отдельные инициативы е-бизнеса. Подобным же образом рынок аэрокосмической и оборонной промышленности Exostar был основан его членами, среди которых Raytheon, BAE Systems, Boeing, Lockheed Martin и Rolls-Royce.

За февраль Covisint обработала 100 млн. сделок на поставки в цепочке снабжения. Эти сделки заключали члены биржи и более 2000 их поставщиков. Вторая цифра впечатляет даже больше первой, так как показывает, как широко среди поставщиков автомобилестроительной промышленности распространена практика голландских аукционов.

За готовность сотрудничать конкуренты могут получать солидное вознаграждение. На Exostar предлагаются три товарные группы предложений для членов: е-снабжение, е-сорсинг и е-сотрудничество. Проводя сделки по Интернет-сайту Exostar, покупатели и продавцы экономят время: тратится около 45 минут на сделку по сравнению с бумажным оформлением, сообщает Кен Поссенриде (Ken Possenriede), финансовый директор Exostar в городе Херндон, штат Виржиния. Это зависит от размера компании, говорит он, но, заключив на бирже 20 сделок за год, вы окупаете и членские взносы, и расходы на инфраструктуру .

К тому же в Интернете цены обычно ниже. Мы выяснили, что, пользуясь нашими услугами, покупатель экономит в среднем 20% цены продукта, говорит Поссенриде. На нашей бирже около 95% аукционов голландские . Покупающая сторона выбирает группу поставщиков, и те подают конкурирующие заявки. Чужих заявок поставщик не видит. По правилам биржи ему разрешено узнать только окончательную цену покупки, если контракт выиграл не он.

Леманн утверждает, что такой процесс ставит продавца в положение товарного брокера, что ведет к борьбе за прибыльность. И хотя Поссенриде признает, что из-за этого некоторые поставщики избегают бирж консорциумов, но, по его словам, другие только выигрывают от голландских аукционов.

Для поставщика это способ увидеть, где он конкурентоспособен, а где нет, говорит Поссенриде. Некоторые из них рассказывали, что узнали свои слабые места и на очередном аукционе выиграли. Им не пришлось покупать контракт, на этом они сэкономили, потому что поняли, что нужно быть более конкурентоспособным, чтобы выжить .

Продолжение в выпусках: #193