СпецТек автоматизировал и подготовил к сертификации систему менеджмента качества компании Нординкрафт

Специалистами НПП СпецТек сдана в промышленную эксплуатацию автоматизированная система менеджмента качества компании Нординкрафт, а также завершен комплекс работ по подготовке этого предприятия к сертификации на соответствие стандартам ИСО серии 9000. В основе созданной системы – комплекс программных средств TRIM разработки НПП СпецТек.
Таким образом, реализованный проект подразделяется на две составляющие: предоставление консалтинговых услуг и внедрение автоматизированной системы на основе программного обеспечения TRIM.

С целью укрепления отношений с клиентами, расширения рынка сбыта продукции руководство Нординкрафт приняло решение о совершенствовании системы управления компанией, в частности, путем реализации процессного подхода к управлению качеством, рекомендованного международными стандартами ISO 9000.
В ходе выполнения обязательств по договору с ООО «Компания «Нординкрафт» специалисты НПП СпецТек оказали комплекс консультационных услуг по организации бизнес-процессов заказчика и внедрению на предприятии системы менеджмента качества (СМК), основанной на требованиях стандартов ISO серии 9000. В составе этих услуг – анализ управленческой структуры и системы документации, регламентирующей обеспечение качества, идентификация и описание процессов компании, определение целей и задач в области качества для каждого подразделения, выработка рекомендаций по совершенствованию организационной структуры и распределению полномочий и ответственности сотрудников, разработка отсутствующих и корректировка существующих документов – процедур и рабочих инструкций, помощь в определении стратегического курса и целей развития СМК.
Сертифицирующим органом был проведен сертификационный аудит системы качества заказчика на соответствие ИСО Р 9001:2000 и ISO 9001:2000. В результате аудита автоматизированной СМК TRIM-QM не было выявлено ни одного несоответствия и вынесено решение о выдаче сертификата соответствия СМК требованиям МС ИСО Р 9001 и ISO 9001 версии 2000 года.
Внедрение специального программного обеспечения TRIM-QM осуществлялось параллельно созданию СМК заказчика. Комплекс TRIM-QM функционирует как специализированная система управления процессами организации и электронного документооборота, обеспечивающая реализацию основного принципа менеджмента качества – принципа непрерывного улучшения. В результате внедрения комплекса TRIM-QM у предприятия появилась возможность постоянно анализировать протекающие на предприятии процессы, фиксировать недостатки, вносить изменения в действующие процедуры и структуру управления компании, планировать корректирующие и предупреждающие действия.