Применение метода АВВ в коммерческих банках

Заключение

Практика ведения консалтинговых проектов показала, что потенциальными потребителями рассматриваемых методов управленческого учета могут быть следующие:

• планово-экономические отделы, аналитические отделы, технологические отделы, отделы контроллинга промышленных предприятий, нефтедобывающих и нефтеперерабатывающих компаний;
• менеджеры и экономисты торговых, сбытовых, строительных фирм;
• финансовые директора банковских  структур;
• управляющие государственных и административных структур.

У всех из вышеперечисленных потребителей, относящихся к определенным группам должностных лиц предприятий или банков (собственники, топ-менеджеры, руководители среднего звена, экономисты, финансовые директора, уполномоченные по качеству и пр.), существует свой интерес к технологии управленческого учета, основанной на методах ABC/ABM/ABB. Их, как правило,  интересует прежде всего понимание  истинного состояния дел в банке и разработка рациональных технологий бизнес-процессов. В тоже время должностные лица, отвечающие за автоматизацию нв банке (начальники отделов или управлений автоматизации или информатизации), заинтересованы как в наведении порядка в технологиях работы банка, так и в интеграции системы управленческого учета в корпоративную информационную систему  банка.
 
Наши российские предприятия и банки наконец-то начинают понимать необходимость и важность предварительной оценки стратегических перспектив и ценности бизнеса для всех заинтересованных лиц (клиентов,  владельцев, сотрудников,  поставщиков). Анализ и оценка существующих бизнес-процессов банка должна проводиться постоянно в режиме реального времени. Это возможно при условии функционирования в банке процессной системы управления, в рамках которой реализуется совокупность современных подходов и технологий управления, а именно: процессный и системный подходы; методы ABC (Activity Based Costing)/АВМ (Activity Based Management)/ABB (Activity Based Budgeting); KPIs (Key Performance Indicators) и BSC (Balanced ScoreCard); Risk Management; Quality Management.

Для выполнения подобных работ требуются особые технологии, методики и программные средства. И, конечно же, подготовленные специалисты, способные  поддерживать и развивать процессную систему управления, а также управлять изменениями в условиях повышенной нестабильности внешней среды.

Применение рассмотренного в статье метода для российских банков пока скорее экзотика, чем практика повседневной жизни. Однако многие западные банки активно внедряют  процессные системы управления, основанные на действиях (АВМ), и  бюджетирование, основанное на действиях (АВВ).

В заключение отметим, что рассмотренные методы направлены на достижение устойчивого преимущества перед конкурентами за счет внедрения современных, точных и эффективных инструментов учета, анализа и управления.

Авторы готовы поделиться своим опытом разработки АВС/АВМ/АВВ-систем и практикой использования программных продуктов, реализующих АВС/АВМ/АВВ-методы, в следующей публикации.