Аутсорсинг - где же выгода?

В то же время сжимаются сроки контрактов. Традиционный аутсорсинг ИТ давно уже стал отраслью, где обычны сделки, о которых сообщают на первой полосе, со сроками 5 10 лет, на сотни миллионов, если не миллиардов долларов.

Здесь нет радикальных изменений: говорят, 10-летний контракт P&G, стоит около 8 млрд. долларов. Зато Ботвелл и другие говорят, что теперь клиенты предпочитают отдавать в аутсорсинг скромные задачи и на короткое время. И все чаще хотят не совсем отдавать, а чтобы кто-то приходил к ним и управлял этой службой.

Подрядчики среагировали моментально. Так, в июне IBM запустила свою программу Manage It for Me . Комплекс услуг и финансовых механизмов для среднего бизнеса заботится обо всем, от компьютерной безопасности до хостинга Интернет-сайтов и продается в рассрочку.

Blue-Star Solutions, небольшой аутсорсер, который специализируется на управлении средой клиентов SAP, предложил новые, короткие сроки аж на три месяца. В июне EDS подчеркнула рост рынка управления инфраструктурой е-бизнеса, купив Loudcloud Inc. за 63,5 млн. долларов. А IBM серьезно расширила в июле свои возможности системной интеграции и консалтинга и объявила о намерении купить у PricewaterhouseCoopers ее консалтинг за 3,5 млн. долларов с выплатой наличными и акциями.