Будущее розничной торговли - на кончиках пальцев

Роль CyberSource в безопасности транзакций предоставить ПО и службы для управления риском и электронными платежами, которые в первую очередь будут подтверждать и проверять законность кредитных карт и транзакций е-чеков, поступивших по телефону или Интернету.

Помня о том, что уровень мошенничества с международными заказами на 40% выше, чем в Интернет-торговле в США, компания предложила американским компаниям, желающим участвовать в международной торговле, свой комплекс CyberSource International Services Suite. Трейси Вилк (Tracy Wilk), вице-президент по платежам в управлении производством, объясняет, что этот комплекс компании отличается от конкурентов передовыми приемами профилактики мошенничества.

Чтобы вести анализ и оценку риска мошенничества система контроля CyberSource, опираясь на технологию Virtual Intelligence Risk от Visa International, следит за более чем 150 переменными в заказе, такими как частота заказов, рассылка, проверка адресов в Интернет-протоколе. Менее чем за две секунды программа способна рассчитать оценку выполняемого заказа и обновить модели, описывающие глобальные тенденции мошенничества.

Вилк отмечает, впрочем, что Visa просто усиливает фирменную технологию профилактики мошенничества CyberSource, которая, по его словам, собирает больше данных, чем Visa во всех сферах торговли, где поведение покупателей транзакции поддается критическому прогнозированию . CyberSource сотрудничает и с другими компаниями, например с Group 1, которая поставляет технологии геопозиционирования.

Кстати, CyberSource International Services предусматривает экспортное соответствие, позволяя продавцам соблюдать международные соглашения о сбыте и экспортные законы США; две другие программы CyberSource Payment и CyberSource Tax проверяют и осуществляют электронные платежи во всем мире.

Если правительству США не удастся блокировать мандат Евросоюза, обязывающий все компании платить НДС с 2003 года, то налоговая функция особенно заинтересует американских продавцов, принимающих заказы у европейцев, считает Вилк.

Комплекс можно использовать отдельно или интегрировать в CyberSource Risk Manager. Системы CyberSource созданы для работы с крупнейшими платформами е-коммерции, пакетами CRM и ERP от Aspect, BroadVision, IBM, Microsoft, Oracle, PeopleSoft, SAP, Siebel и др.