Конференция "Управление IT-услугами: роль технологий в современном бизнесе"
Конференция «Управление IT-услугами: роль технологий в современном бизнесе»
28 февраля -1 марта 2005г.
Гостиница «Золотое кольцо»
Организаторы: Infor-media Russia и Медиа холдинг «РБК»
Сегодня информационные технологии тесно вплетаются в традиционные сферы бизнеса, что значительно повышает требования к эффективности работы ИТ-служб. Современные компании в значительной степени связывают успех своего бизнеса с эффективным применением информационных технологий как средства поддержки и автоматизации бизнес-процессов. В связи с этим в последнее время широкое распространение получила концепция управления IT-услугами (ITSM), предлагающая новый взгляд на организацию функционирования IT-подразделений, порядок управления ими, пути повышения эффективности использования IT-ресурсов.
Цель:
• Создать независимую площадку для диалога между представителями компаний, уже внедрившим или планирующим внедрение ITSM, и поставщиками решений для ITSM;
• Предоставить участникам возможность обменяться мнениями и опытом;
• Рассмотреть перспективы развития концепции ITSM в России.
Темы для обсуждения:
• Развитие законодательства в области информационных технологий.
• Влияние ИТ на инвестиционную привлекательность компании
• Правильная организация работы службы ИТ и ее взаимодействия с другими бизнес подразделениями на основе процессов
• Роль персонала в организации внедрения процессного подхода
• Эффективное управление ИТ-услугами.
Аудитория конференции:
Высшее руководство компаний, вице-президенты по информационным технологиям, руководители ИТ-служб (CIO), руководители отделов информатизации, начальники отделов АСУ.
По вопросам регистрации обращаться:
Тел: (095) 788 1467
sales@infor-media.ru
www.infor-media.ru