Организационное развитие российских предприятий. Истоки, проблемы и перспективы

Без поиска альтернатив функциональной структуре значительно увеличить эффективность систем управления современных предприятий, по-видимому, невозможно. Такой альтернативой является отказ от функционального подхода в пользу ориентации на процессы.

Истоки концепции управления процессами надо искать в теориях, разработанных еще в позапрошлом столетии.

В 80-х годах девятнадцатого века Фредерик Тейлор предложил менеджерам использовать методы процессного управления для наилучшей организации бизнеса. В начале двадцатого века Анри Файоль разработал концепцию реинжиниринга осуществления деятельности в соответствии с поставленными задачами путем извлечения оптимальной выгоды из всех доступных ресурсов.

Обладая достоинствами функциональной структуры, процессная организация менеджмента отличается рядом исключительных преимуществ.