Управление мониторингом ИТ

В цифровом мире управление и использование информации, информационных систем и коммуникаций имеют решающее значение для успеха организации. Причины:

• растущая зависимость от информации, а также систем и коммуникаций, которые ее предоставляют;
• масштаб и стоимость настоящих и будущих инвестиций в информацию;
• потенциал технологий, которые радикально преображают организации и практику бизнеса, создавая новые возможности и снижая затраты.

Многие компании признают наличие потенциальных выгод от использования технологий. С другой стороны, такие выгоды сопровождаются определенным риском. Чтобы достичь успеха, надо знать и контролировать риски, связанные с внедрением новых технологий. Следовательно, чтобы обеспечить эффективное управление и адекватный контроль, необходимо представлять себе выгоды, риски и ограничения ИТ.

В серии инструкций Комитет по информационным технологиям при Международной федерации бухгалтеров (IFAC) пытается прояснить для руководителей ключевые вопросы, связанные с управлением информацией и коммуникациями.

Данная инструкция (последняя в серии) посвящена управлению мониторингом ИТ. Раскрывая суть и значение мониторинга, его роль в управлении ИТ, она помогает усвоить его основные принципы и общие требования к нему.

Руководителям разных рангов (бухгалтерам, финансовым контролерам, аудиторам или бизнес-менеджерам) нередко поручают управлять процессом мониторинга ИТ, принимать в нем участие, оценивать его или комментировать. Они могут справиться с этим, только если хорошо знают принципы и практику управления мониторингом.

Комитет по информационным технологиям при IFAC выражает признательность за поддержку Ассоциации аудита и контроля информационных систем (ISACA) и благодарит за ценный вклад в подготовку документа ее представителей:

• Сьюзан Колдуелл (Susan M. Caldwell), ISACA;
• Эрика Гальдентопса (Erik Guldentops), IT Governance Institute;
• Джона Лейнхарта (John W. Lainhart IV), PricewaterhouseCoopers;
• Акира Мацуо (Akira Matsuo), Chuo Aoyama Audit Corporation;
• Рона Солла (Ron Saull), Great West Life Assurance Company/London Life/Investors Group;
• Майкла Ширмбранда (Michael Schirmbrand), Ernst & Young.