Инновационные принципы индейцев Дакоты. Управление инновационным процессом

Если мы просто внедряем новый продукт, специальную работу вести необязательно. Важнее взаимодействовать с персоналом, когда речь идет об управленческих инновациях когда мы собираемся расширять структуру, внедрять новые технологии. Управленческие инновации более дешевы с точки зрения материальных ресурсов, и по этой причине они более эффективны. Чтобы перестроить систему управления компанией, нужно не очень много денег, но много моральных усилий.

Один вопрос как можно внедрять инновацию, а другой как добиться, чтобы каждый сотрудник думал о том, чтобы что-то улучшить, сделать нечто новое. Допустим, руководитель видит, что компании нужно измениться. Возникает вопрос: кто будет этим процессом управлять? Нужны люди, которые знают специфику отрасли или имеют навыки управления. Очень часто, могу судить по своей практике, ограничителем для преобразований является отсутствие нужного человека.

Инновационный ресурс это люди, причем не только конструкторы и маркетологи, но и сотрудники инициаторы, которые готовы брать на себя ответственность. Поэтому чем больше люди настроены на желание что-то усовершенствовать, тем более коммерчески эффективно должно быть понятие новое .

Например, на Северстали консультанты McKinsey помогли внедрить систему поощрения предложений. В течение года за счет повышения эффективности управления предприятие сэкономило несколько десятков миллионов долларов. Существуют специальные технологии работы с людьми, помогающие достичь таких результатов. Надо работать открыто, воодушевлять людей, апеллировать к ценностям. Недостаточно говорить только о том, что изменения приведут к повышению материальной обеспеченности.

В общем, что-то в голове у людей должно измениться, и тогда станет другим отношение к внедрению системы: люди перейдут в лагерь его приверженцев и, может быть, даже будут давать предложения по оптимизации того или иного процесса. По-моему, без изменения корпоративной культуры здесь не обойтись.