Бизнес-инжиниринг: технология управления организационным развитием

Практическое управление организационным развитием требует применения новых технологий. Одна из них бизнес-инжиниринг (business-engineering), который основан на формальном, точном, полном и всестороннем описании деятельности компании.

Использование бизнес-модели для принятия управленческих решений и одновременного формирования всех необходимых регламентов управления отличительная особенность бизнес-инжинирингового подхода.

Задачи руководителя: управление изменениями или управление организационным развитием (Рис. 1).

Проводя мониторинг среды и фиксируя существенные для компании изменения, менеджмент вносит взаимосвязанные корректировки в бизнес-модель. Это позволяет быстро реагировать на происходящее.

При управлении организационным развитием на основании стратегического прогноза (видения) в бизнес-модель вносятся упреждающие изменения.