Необходимость Workflow. Решения для реального бизнеса

"Необходимость Workflow" - книга о неразрывной связи бизнеса и технологии. Каждая из этих составляющих является двигателем другой, и обе ведут к изменениям. В книге не рассматривается вопрос, что является причиной изменений, а что - результатом. Основное внимание уделяется тому, как интеграция технологии и бизнеса породила новое направление - workflow. Технология workflow объединяет все предприятие: от производства до офиса, от технологии до организационной культуры. Она играет унифицирующую роль, связывая воедино организацию, людей и процессы.