Harvard Business School Pr; 1998, 294 стр.
ISBN: 0875848303Представьте себе, чтобы думаете об информационных технологиях вашей компании в том же ключе, что и о вашем инвестиционном портфеле, т.е. представляете их набором активов, которые, при условии правильного управления, будут приносить прибыль и давать экономию. Именно так выглядит концепция применения ИТ (технологии, сети, данные и программное обеспечение), представленная в этой книге. Такая концепция позволяет руководителям компаний принимать важные решения относительно потенциально сложного состава применяемых технологий, которые меняют подход к краткосрочному и перспективному планированию, оказывают влияние на возможности поддержки клиентов и диктуют поток ежедневных операций. Это практическое руководство, включающее в себя результаты сравнительных тестов и реальные примеры. В рамках представленной в нем концепции администрация компании и информационная служба могут обсудить стоящие перед компанией задачи и прийти к соглашению относительно лучшего плана действий.
Проведя серьезное исследование более 100 ведущих транснациональных компаний, авторы приводят множество разнообразных примеров инвестиций в информационные технологии, принесших положительные результаты таким фирмам, как Citibank, Honda, Johnson & Johnson, Ralston Purina, Development Bank of Singapore и Telstra. В книге содержатся проверенные на практике рекомендации, а также приводится список важнейших вопросов, которые требуются руководителям компаний как для самоконтроля, так и для контроля за деятельностью сотрудников информационных служб. Именно ответы на данные вопросы помогут создать конкурентоспособный портфель инвестиций в ИТ, а затем измерить результаты этих инвестиций. Прочитав данную книгу, руководители высшего звена, старающиеся выработать стратегию инвестиций в ИТ, смогут сделать технологию не только инструментом, но активом, приносящим доходы.
