Концепция построения бизнеса | Особенности |
Автоматизация бизнес-процессов (business process automation - BPA) | Автоматизация приводит лишь к ускорению существующих бизнес-процессов. Используя информационные технологии, BPA автоматизирует существующий процесс со всеми его недостатками и не ставит перед собой задачу проектирования нового процесса для кардинального повышения эффективности. |
Реинжиниринг программного обеспечения | На основе современных технологий производит переписывание устаревших информационных систем без изменения самих автоматизируемых процессов. |
Уменьшение размерности (downsizing) предприятия | Уменьшение возможностей компании, вызванные снижением требований рынка. BPR, напротив, увеличивает возможности компании. |
Реорганизация (reorganizing) предприятия | Данная концепция имеет дело только с организационными структурами, а не с процессами. |
Улучшение качества (quality improvement - QI), глобальное управление качеством (total quality management - TQM) | Хотя управление качеством отводит центральную роль бизнес-процессам, данный метод принимает имеющиеся процессы и старается их улучшить, а не меняя их на новые. |
Реинжиниринг бизнес-процессов (business process reengineering) | "Фундаментальное переосмысливание и радикальное перепроектирование бизнес-процессов компаний для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности: стоимость, качество, услуги и темпы". (М.Хаммер) |