Запад нам больше не помощник

Стратегическое планирование и оргразвитие. Есть несколько явных тенденций, которые способствуют росту спроса на этот вид консультационных услуг.

Постдевальвационный эффект вдохнул новую жизнь в отрасли российской перерабатывающей промышленности. Если в 1999 году выжившие после кризиса компании были ориентированы в основном на экстенсивный рост, то по мере насыщения товарных рынков перед предприятиями возникла задача повысить внутреннюю эффективность своей деятельности.

Первые лица компаний со всей неизбежностью должны ответить на вопрос: за счет чего расти дальше? Управленческий учет налажен, бухгалтерия и сбыт в порядке - теперь нужна внятная стратегия развития.

Увеличение спроса на консалтинговые услуги обусловлено еще и тем, что в 1999-2000 годы прошла новая волна передела собственности. Были образованы многие промышленные холдинги ("Русский алюминий", "ЕвразХолдинг", "СУАЛ-холдинг", "Агрохимпромхолдинг" и др.).

При формировании надстроечных структур новых образований возникает объективная потребность в выстраивании и отладке систем управления. Например, компания "Альт" разработала план реорганизации группы "Объединенные машиностроительные заводы".

Еще одна причина роста - процесс реорганизации и акционирования государственных унитарных предприятий. В настоящий момент существует 14 000 ГУПов, из которых в государственной собственности планируется оставить порядка тысячи.

Чем крупнее предприятие, тем быстрее руководитель осознает, что по вопросам стратегического планирования и оргразвития необходимо обратиться к консультантам. Из опрошенных нами семи международных консалтинговых компаний пять назвали услуги по стратегическому планированию и оргразвитию приоритетными в своей деятельности (см. рейтинг "Приоритетные направления деятельности международных консалтинговых компаний на российском рынке"). Доля их выручки в России по этому направлению в 2000 году варьировалась от 30% (у Accenture) до 100% (у McKinsey).

Что касается компаний, имеющих чисто российские корни, то у них на стратегическое планирование и оргразвитие приходится только 15% от совокупной выручки.

Многие руководители предприятий среднего масштаба осознают, что назрела потребность в стратегическом планировании, но намерены опираться на собственные силы. Однако именно таким предприятиям помощь извне особенно важна.

Во-первых, в небольших компаниях, как правило, нет специалистов по стратегическому развитию, и гендиректору приходится абсолютно самостоятельно и подчас интуитивно выбирать направление для развития и реконструкции. Во-вторых, именно небольшие предприятия, не имея доминирующей доли на рынке, полностью зависят от конъюнктуры, а отследить ее тенденции собственными силами они не в состоянии.

Среди участников рейтинга услуги в области стратегического консалтинга оказывают 55% компаний. Лидером по этому виду услуг среди российских фирм стала по итогам 2000 года компания "РОЭЛ-Консалтинг" (четвертое место в рейтинге "Российский консалтинг. Ведущие консалтинговые группы России по итогам 2000 г.").

За ней с большим отставанием идет "НИКойл" (см .рейтинг "Услуги в области стратегического планирования и организационного развития").

Информационные технологии. По данным Европейской федерации ассоциаций управленческого консалтинга (FEACO), информационные технологии наиболее востребованы сейчас западным рынком. В Европе на IT приходится более 40% выручки, полученной консультантами. В мировом рейтинге консалтинговых компаний в прошлом году на первую позицию вышла компания IBM, для которой информационные технологии являются приоритетным направлением деятельности.

По итогам 2000 года Россия очень близко подошла к европейскому уровню по доле на рынке услуг в области IT. Информационные технологии принесли нашим консультантам 30% дохода. Из них 20% были получены от системной интеграции и других программных разработок, а 10% - от управленческого консультирования в области IT.

Такое доминирование в консалтинге информационных технологий объясняется просто. Большинство управленческих решений должны быть закреплены на длительный срок после ухода консультантов с предприятия. Способом закрепления становится программный продукт, либо обеспечивающий какой-то бизнес-процесс, либо увязывающий в единое целое многие бизнес-процессы компании-клиента.

Перспективы развития этого сектора консалтингового рынка очень велики. Отставание российских предприятий от своих западных коллег по информатизации очевидно.

Кроме возросшего спроса на установку капиталоемких MRP- и ERP-систем, увеличение доли IT в выручке консультантов объясняется тем, что в 2000 году на российском рынке резко повысился спрос на консалтинг в области Интернет-технологий.

По информационным технологиям, как в области управленческого консалтинга, так и по системной интеграции, лидерами списка остаются компании IBS и "Юникон/МС" (см. рейтинги: "Информационные технологии - разработка и системная интеграция", "Информационные технологии - управленческий консалтинг").

Налоговый и юридический консалтинг. Этот вид услуг в России изначально пользовался наибольшим успехом. Из компаний иностранного происхождения, работающих на российском рынке, ставку на него делают, прежде всего, те, кто предоставляет услуги по аудиту. В ходе нашего экспертного опроса среди компаний иностранного происхождения о приоритетности этого направления заявили Arthur Andersen и PricewaterhouseCoopers (см. рейтинг "Приоритетные направления деятельности международных консалтинговых компаний на российском рынке").

Услуги по оптимизации налогообложения логично следуют за аудиторскими услугами. Благодаря объединению налоговых и аудиторских услуг в единое целое в проекте "Налоговый аудит", больших успехов добились "Объединенные консультанты ФДП" (см. рейтинг "Налоговый консалтинг").

Среди чисто российских компаний по юридическому консалтингу в области хозяйственного права лидирующие позиции у компании "Вегас-Лекс" и у московско-тюменской группы "Топ-Аудит/Порт-Аудит" (см. рейтинг "Юридический консалтинг в области хозяйственного права").