Letyshops

Softline сделала ставку на AccountMate

Джон Ксенакис

Начало в выпусках: #132

Новая стратегия

Стивен Ростовский (Steven Rostovsky), глава североамериканского филиала Softline, намерен развивать стратегию "третьих лиц", привлекая сторонних разработчиков ПО.

"В США трудно выделиться, предлагая типовой продукт, - говорит он. - Конечным пользователям нужно нечто особенное. Поэтому мы сосредоточились на вертикальном развитии и доверились нашим партнерам. Мы надеемся достичь серьезных успехов".

Разрабатывая для AccountMate стратегию "вертикализации", Ростовский и Эпштейн в тоже время преобразуют компанию. "Я одержим обслуживанием клиентов", - говорит Эпштейн.

Хотя продукция AccountMate высокого качества, Эпштейна тревожит, что две трети сотрудников компании заняты разработкой: "Мы должны повышать уровень обслуживания".

Значит ли это, что место программистов в AccountMate займут специалисты по маркетингу? "Не обязательно перестраивать кадровую структуру, - считает Эпштейн. - Важно изменить корпоративную культуру и пробудить желание заботиться о клиентах. Технологический персонал больше интересуется компьютерами и кодом, чем проблемами дебиторской и кредиторской задолженности. Необходимо воспитывать в них стремление удовлетворять потребности клиентов".

Це согласен с таким подходом. "Мы собираемся по-другому расставить приоритеты, сосредоточить внимание на клиентах, совершенствуя свою способность к реагированию и качественной помощи", - говорит он.

Спецификация Visual AccountMate

AccountMate Software Corp.
81 Digital Drive
Novato, CA 94949;
Phone: 1-800-877-8896
Web site: www.accountmate.com

Наименование продукта: Visual AccountMate version 5.

Технические спецификации (кроме базовых функций, таких как Главная книга, дебиторская и кредиторская задолженность, ввод заказов и т. д.):

Интегрированные функции - Общая часть
Калькуляция себестоимости по видам деятельности (ABC) НЕТ
Сложное распределение затрат (Complex Allocations) НЕТ
Управление кредитами (Credit Management) ДА
Сложная консолидация/свертывание (Complex Consolidations/Roll Ups) ДА
Инкассо (Debt Collection) НЕТ
Документооборот/отображение (Document Management/Imaging) ДА
Электронный перевод средств (Electronic Funds Transfer) ДА
Учет государственных обязательств (Govt. Commitment Accounting) НЕТ
Кадры (Human Resources) ДА (сторонний разработчик)
Многовалютность (Multicurrency) Поддерживает любые валюты
Калькуляция себестоимости работ/проектов (Job/Project Costing) ДА - сторонний разработчик
Многоязычные версии (Multilingual) ДА - китайский, французский, испанский
Учет некоммерческих операций (Nonprofit Accounting) ДА
Оперативный анализ данных/хранилище данных (OLAP/Data Warehouse) ДА
Управление проектами (Project Management) НЕТ
Управление продажами (Sales Force Management) ДА - сторонний разработчик
Управление обслуживанием (Service Management) ДА - сторонний разработчик
Аналитические коды транзакций (Transaction Analysis Codes) ДА
Управление командировочными расходами (Travel Management) НЕТ
Управление казначейскими операциями (Treasury Management) НЕТ
Поток работ (Workflow) ДА - сторонний разработчик
Интегрированное производство
Дискретное производство (Discrete Manufacturing) ДА
Логистика и распределение (Logistics and Distribution) ДА
MRP/ERP ДА
Процессное производство (Process Manufacturing) ДА
Заказы на работу (Work Orders) ДА
Интегрированные Интернет-функции
Ввод данных/запросов (Data Entry/Query) НЕТ
Рассылка отчетов (Report Distribution) НЕТ
Е-коммерция "business-to-business" ДА
Е-коммерция "business-to-consumer" ДА
Самообслуживание персонала (Employee Self Service) НЕТ
Самообслуживание клиентов (Customer Self Service) НЕТ
Самообслуживание поставщиков (Vendor Self Service) ДА
Платформа
Серверы: NT, Novell, AS/400
Базы данных (Databases): SQL Server, DB2, Visual FoxPro
Язык источника (Source language): Visual FoxPro 6.0 (с исходным кодом)
Сравнение с другими поставщиками среднего звена
  AccountMate Great Plains Sage
  Visual AccountMate Dynamics MAS-90
Цена (в долларах)  
Низкая 4000 50 000 6000
Средняя 12 000 90 000 20 000
Высокая 150 000 225 000 50 000
За модуль 995 7500 - 20 000 1300
Размер целевого клиента (продажи в долларах)  
Малый 5 млн. 10 млн. 2 млн.
Крупный 500 млн. 250 млн. 100 млн.
Основные целевые рынки  
  Производ- ство, распро- странение Обслужи- вание, е-коммерция, оптовая торговля Распро- странение

Источник: Все спецификации предоставлены самими поставщиками.


John Xenakis - e-mail: xot@jxenakis.com

 

 

Реклама: