| | Москва, "Финансы и статистика", 1997, 336 стр. ISBN 5-279-01791-4 По вопросам приобретения данной книги обращайтесь в издательство "Финансы и статистика" - тел (095) 925 350, 925 4708 - 101000, Москва, ул. Чернышевского, 7. Книга посвящена исследованию достижений бизнес-процесса реинжиниринга (БПР), принятого на вооружение ведущими компаниями мира. Показана ведущая роль информационных технологий в реинжиниринге бизнес-процессов. Дана общая методология проведения БПР на основе интегрированного подхода. Описаны инструментальные средства поддержки БПР. |