Управленческий консалтинг

В книге "Управленческий консалтинг", неоднократно издававшейся в Великобритании, рассматриваются основные вопросы консультационной деятельности: экономика консалтинговой фирмы, управление взаимоотношениями консультанта и клиента. В издании анализируются навыки, которыми должен обладать консультант: сбор данных и проектирование преобразований, устная и письменная коммуникация, рациональное убеждение. Книга также содержит некоторые практические советы для тех, кто только помышляет о карьере консультанта. Издание предназначено не только для консультантов в сфере управления (как начинающих, так и опытных), но и для всех, чья деятельность требует аналогичных профессиональных навыков. Эта книга будет полезна и клиентам консалтинговых компаний: она поможет эффективнее использовать услуги консультантов.