Издательство "Лори", 1999, 216 стр.
ISBN: 0-7494-1134-1 Сегодня руководители должны выполнять множество обязанностей, установленных законом, практическими кодексами, правительственными директивами, законодательством ЕС и новыми административными процедурами. Все это требует более разнообразных навыков управления.
Книга "Секреты эффективного управления" содержит важную информацию, необходимую руководителю для эффективной работы с людьми, сметами и организационными системами. Она написана в доступном стиле и освещает такие вопросы, как: управление кадрами (прием на работу, увольнение, аттестация, воспитательная работа, работа с жалобами); личная эффективность (переговоры, руководство, мотивация, принятие решений, контакты и общение); организация работы (составление смет, распределение времени, руководство проектами, закупки).
Эта книга действительно необходима каждому вновь назначенному руководителю. Для состоявшихся руководителей она послужит идеальным пособием, которое поможет им углубить навыки и знания.