Taking Control of IT Costs (Управление затратами на информационные технологии)

Затраты на информационные технологии почти всегда превышают заранее запланированные, и тому есть две основные причины. Во-первых, руководители не верят, что у них хватит технических знаний для оценки стоимости ИТ и должного контроля их внедрения. Во-вторых, большинство систем не способны управлять такими сложными затратами, как затраты на ИТ. Книга "Управление затратами на информационные технологии" глубоко исследует оба вопроса. Предлагается полная девятимесячная программа приведения расходов на информационные технологии в соответствие с потребностями.