Иногда поджимающие сроки, бюджетные ограничения и/или попросту недостаток опыта и знаний приводят к спешке, способной обречь проект на провал. Ошибок, возникающих при внедрении системы, особенно трудно избежать в России, где ограниченность в средствах зачастую носит более острый характер, чем на Западе.
Ваш проект по внедрению системы управления предприятием скорее всего потерпит неудачу, если вы:
- при выборе системы будете основываться на ее присутствии на рынке, а не на том, насколько она подходит для удовлетворения потребностей бизнеса компании;
- приступите к внедрению, имея слабого руководителя проекта (или вовсе без него) или план проекта, который не был тщательно продуман;
- не пересмотрите методы ведения хозяйственной деятельности компании до выбора системы;
- не будете регулярно общаться с сотрудниками, стремясь привлечь их к участию во внедрении системы и дать им возможность убедиться в том, что их потребности учтены;
- не будете следить за ходом выполнения проекта, сверяясь с намеченными основными этапами и сроками выполнения задач;
- установите нереальные сроки и составите заниженный бюджет;
- не приведете в соответствие с новыми требованиями уровень подготовки сотрудников отдела информационных систем;
- не поручите осуществление проекта кому-либо из тех, кто знает деятельность вашей компании изнутри.
Квинтин Андерсон - сотрудник консалтинговой фирмы Deloitte & Touche.