Letyshops

Быть или не быть ERP?

Сар Эрмако Джонни
Продолжение.
Часть 7 (Завоевание рынка) | Часть 8 (Системы, которые никому не нужны) | Часть 9 (Платформы: время Microsoft)

По мнению аналитиков, сейчас можно ожидать появления более совершенного программного обеспечения ERP. Многие ERP-системы будут мигрировать в сторону Интернета. В настоящее время некоторые поставщики предлагают доступ через Web к клиентской части своих приложений, однако аналитики считают, что подобные системы не совсем удачны. Чтобы довести их до рабочего состояния, финансовым руководителям часто приходится нанимать специализированные консультационные фирмы, которые пристраивают удобный интерфейс к ERP-системам. Однако в будущем сами поставщики начнут предлагать ERP-системы, уже готовые к работе в Web.

Вдобавок, поставщики стали осознавать, что хотя традиционные приложения класса ERP смогли автоматизировать важнейшие бизнес-процессы бэк-офиса, такие приложения вовсе не обязательно обладают интеллектом, который требуется руководителям корпораций для принятия стратегических решений. Поэтому теперь поставщики изо всех сил стараются наделить свои системы так называемым "бизнес-интеллектом". Бизнес-интеллект позволит пользователям извлекать и анализировать данные из нескольких систем масштаба целого предприятия, а затем представлять эти данные в графическом виде.

На системы автоматизации деятельности отделов продаж и взаимодействия с клиентами также существует огромный спрос, поэтому поставщики ERP-систем начинают уделять внимание и этому сектору рынка. "Компания Siebel является лидером на рынке программ автоматизации для отделов продаж, однако через год-другой SAP завоюет этот рынок, - предсказывает Бейкер из Datacraft. - SAP сможет предложить богатый функциональными возможностями продукт, который к тому же отлично интегрирован с приложениями ERP для бэк-офиса, выпускаемые этой компанией. Чтобы отобрать часть рынка в этом сегменте, SAP может сделать ставку на свою репутацию, а также на истории успеха своих клиентов".

Очевидно, что доминирующей тенденцией на рынке ERP станет наступление ведущих поставщиков систем этого класса на позиции компаний, обосновавшихся в отдельных нишах. Для этого "Большая Пятерка" поставщиков разрабатывает и позиционирует на рынке ERP-системы, которые меньше стоят и относительно быстрее устанавливаются - идеал для небольших и средних компаний. Эти новые системы часто поставляются вместе с серверами, а также с промежуточным программным обеспечением, операционной системой и СУБД. Кроме того, крупнейшие поставщики ERP-систем продолжат расширение своих линий продукции путем приобретения компаний, присутствующих в отдельных нишах рынка. Наиболее активно из всех поставщиков подобной деятельностью занимается Baan. Эта голландская компания купила CODA, компанию, разрабатывавшую системы автоматизации финансовой деятельности. Кроме того, в течение последних 18 месяцев Baan приобрела еще 14 компаний, занимающих не последние позиции в отдельных нишах рынка.

Вей Минг Кай знаком с историей приобретения CODA. В прошлом году Вей, менеджер по бухгалтерскому учету и администрированию сингапурской компании Cable Car, занялся поиском способа обновить устаревшую бухгалтерскую систему, применявшуюся в его компании. Вей решил, что Cable Car нужна сложная финансовая система, которая могла делать бы больше, чем просто автоматизировать ведение бухгалтерского учета. "Мы всегда работали с отставанием и держали армию клерков, занимавшихся вводом в систему информации по счетам, - вспоминает Вей. - Бухгалтерия была основным центром затрат". После изучения пакета одного из ведущих поставщиков ERP-систем - Financials компании Oracle - Cable Car в конце концов решила остановиться на CODA Financials.

Вей доволен, что руководство выбрало поставщика, который в то время занимал только одну нишу на рынке. Он говорит, что система CODA Financials дает сингапурской Cable Car, владельцу увеселительного парка, картину деятельности компании в реальном масштабе времени. Более того, Вей утверждает, что CODA позволяет руководителям его компании изучать данные, накапливаемые на нескольких уровнях. Вею также удалось сократить число работников в бухгалтерии с восьми до пяти человек - и это, по его мнению, еще не предел. Вей указывает, что благодаря CODA Financials даже при меньшем числе сотрудников финансовых служб создание отчетов стало намного легче. "Мы можем создавать более подробные отчеты быстрее и чаще, - поясняет он. - Раньше мы делали эту работу только раз в месяц. Теперь я могу делать это каждый день, если захочу".

[1][2][3] следующая>>
[вид для печати]
© CFO

 

 

Реклама: