Интеграция систем управления производственным процессом и систем управления ресурсами предприятия: разрыв слишком велик?

Пока не ясно, что конкретно нужно для решения поставленной задачи. Объединения специалистов, разработчики операционных систем и поставщики программного обеспечения работают, как индивидуально, так и иногда коллективно, над созданием спецификаций, что, возможно, приведет к появлению стандартной технологии обмена между корпоративными и производственными системами. Поддерживаемый Microsoft язык описания метаданных XML приобретает широкое признание у специалистов. Одновременно такие консорциумы, как International Society for Management and Control (ISA), Open Applications Group (OAG), Object Management Group (OMG) и RosettaNet, находятся на разных стадиях создания спецификаций интеграции, которые могут революционизировать применение компьютерных систем на производстве.

По словам президента OAG Дэвида Коннели (David M. Connelly), объединения специалистов пока находятся на ранних стадиях совместной работы, способной привести к созданию одного или нескольких альянсов, нацеленных на минимизацию числа стандартов, с которыми компьютерной отрасли пришлось бы столкнуться. "Мы не хотим создавать стандарты в областях, которые кто-то знает лучше нас, - замечает Коннели, чья находящаяся в Чикаго организация в настоящее время создает прототипы схем XML документов, окончательное утверждение которых должно произойти в этом году. - Я бы не дублировал работу RosettaNet и не дублировал бы то, что делает ISA с SP95. Если бы мы могли придти к конвергенции на основе общей архитектуры, так что в конечном итоге системы могли бы взаимодействовать, а люди общаться, то наши клиенты только выиграли, и, я думаю, вся отрасль тоже, в общем, выиграла бы. У отрасли нет большого опыта подобного рода конвергенции, однако сейчас я начинаю замечать признаки ее возможного возникновения".

"Главное слово для меня во всей этой работе - это согласие, - замечает Амблер из Lucent. - Мы собираемся достичь согласия между покупателями и поставщиками систем. Я всегда говорил, что вам не нужен блестящей стандарт. Средний, но широко распространенный стандарт в 100 раз лучше, чем множество блестящих стандартов, с которыми никто не согласен. Если мы сможем достичь согласия и начать движение, то, я думаю, мы сможем реально прийти к совсем другому миру обработки информации".

Пока подобная стандартизированная технология не разработана и не внедрена, конечным пользователям прикладных систем приходится решать сложную проблему, какие именно данные должны передаваться между системами и какие программные решения позволяют выполнять эту задачу наиболее эффективно.

"Первое, что вам необходимо сделать, и мне все равно, большая или маленькая у вас организация, это проанализировать и разобраться в вашем собственном бизнесе, - говорит Джанет Гулд (Janet Gould), вице-президент по исследованию и анализу рынка калифорнийской компании Plant-Wide Research. - Если вы не знаете, что вам нужно, то можете захотеть получить нечто, слишком далеко отстоящее от ваших реальных потребностей".

Составление описания потребностей предприятия требует, чтобы менеджеры по старинке лично переговорили друг с другом, прежде чем пытаться интегрировать свои отделы электронным способом. "Сначала необходимо наладить кооперацию между различными отделами организации. Это поможет вам приобрести четкое понимание проблем, которые вы стараетесь решить в вашей компании, и на этой основе правильно выбрать соответствующие технологические решения и методы для налаживания обмена информацией между двумя системами", - замечает Карен О'Нейл (Karen O'Neill), менеджер по сотрудничеству с SAP из расположенного в форте Вашингтон, штат Пенсильвания, подразделения промышленной автоматизации и контроля компании Honeywell.

Подобное планирование интеграции в масштабе всего предприятия помогает избежать одной общей ошибки - создания двух отдельных информационных магистралей, одна из которых начинается в штаб-квартире компании, а другая на заводе. Иногда эти две магистрали пересекаются в середине, однако слишком часто промышленным компаниям приходится идти к интеграции предприятия двумя параллельными путями, что очень обременительно.

"Работая с клиентами, мы обнаружили, что лучше всего попытаться задуматься о такой интеграции во время внедрения ERP системы, - говорит О'Нейл. - Как правило, этого не делают, хотя даже и в этом случае не все потеряно. Так или иначе, это самый лучший путь".