Глобальная Ловушка-22

Рассмотрим технологические проблемы, с которыми сталкиваются предприятия во всем мире.

Поддержка телекоммуникаций за рубежом далеко не идеальна и может стоить в 10 раз больше, чем в США. Аппаратное и программное обеспечение - основа вашего е-бизнеса и главный двигатель глобализации - редко соответствует требованиям. Вам приходится иметь дело с множеством незнакомых компаний.

Пропускная способность (bandwidth) все еще ограничена, радиосвязь неразвита, инфраструктуры - в хаосе. Нет международных стандартов для инвойсинга, обмена данными и электронного выполнения основных бизнес-операций.

С другой стороны, все больше стран соревнуются в совершенствовании законодательства и инфраструктуры, чтобы привлечь иностранные предприятия.

"Есть тенденция к прекращению регулирования и принципиальной открытости для глобализации", - замечает Брюс МакКоннелл (Bruce McConnell), бывший сотрудник Белого дома и руководитель Центра Международного Сотрудничества по Проблеме 2000, сейчас - глава собственной консалтинговой фирмы.

По-прежнему пугают корпоративные и культурные проблемы: от языкового барьера и дефицита ИТ-кадров до беспорядка в области налогового права, законов о конфиденциальности и безопасности.

Что должен делать ИТ-лидер с учетом глобальной Ловушки-22? Лучший отправной пункт - понимание. Когда вы начнете мыслить глобально, то станете задавать вашим поставщикам другие вопросы, а от работников требовать других знаний. Просто стремитесь находить решения, ведь это и привело вас в ИТ. Мир вас ждет.

Мэрифран Джонсон (Maryfran Johnson) - главный редактор Computerworld. E-mail: maryfran_johnson@computerworld.com.