Два подхода к РБП или как избежать ошибок?
|
Кадыев Т. БизнесКонсалтинг Груп, Москва |
Тезисы выступления на конференции "Управление в России: отказ от иллюзий" (Санкт-Петербург, 23-24 ноября 2000г.). Предоставлены ИКФ "АЛЬТ". |
Создание структуры процессов | Постановка целей | Планирование перехода |
Каждый процесс модели "Как будет" должен подчиняться своей цели. Выполнение целей нижнего уровня ведет к выполнению общей цели деятельности компании, на которую влияют многие объективные и субъективные факторы. К таким факторам относятся, прежде всего, цели и ожидания собственников бизнеса, связанные с предприятием. Текущая фаза или этап развития компании также задает направление ее стратегического движения. Существующее состояние компании определяет степень и глубину необходимых изменений. Сформулированные и обобщенные цели, как и соответствующие им процессы, выстраиваются в виде "дерева" или упорядоченной иерархии. Измерители результатов подпроцессов образуют учетную систему. Требования к результату определяют собой требования к персоналу, полномочия и ответственность исполнителя работ. Другими словами, процессный синтез обеспечивает системность решения. Завершив процесс моделирования, можно приглашать IT-консультантов. Теперь созданная ими АСУ будет обладать всеми необходимыми качествами и свойствами. Только не говорите им, что IT-реинжиниринг - это не РБП. Пусть это останется между нами. |
<<предыдущая | [1][2][3] | следующая>> |
[вид для печати] | ||
© ИКФ "АЛЬТ" |