Руки прочь от моих кадров!

Они там. Они везде. Им нужны ваши ИТ-специалисты. Спросите у Марка Роучелла (Mark Roachell), рекрутера в Kaiser Permanente Health Plan. Он - один из тех, кто изощренными методами отыскивает в Интернете потенциальных кандидатов на рабочие места. "Я не считаю себя агрессивным, - говорит Роучелл, - но информацию в сети нахожу интересную".

Похоже, это действительно так. Информация, которую он обнаруживает, содержит: корпоративные списки сотрудников, анкеты и резюме, имена и телефоны.

Если даже ленивый рекрутер в состоянии все это выловить из сети, можно не сомневаться: тот, кто действительно хочет переманить ваших ИТ-специалистов, отыщет гораздо больше данных.

Приведем типичные точки зрения:

"Приходится быть акулой, непрерывно рыскать в поисках добычи", - говорит Дэн Харрис (Dan Harris), CEO и старший преподаватель в Recruiters Dream Network. Энергичные агенты ведут охоту на так называемых пассивных кандидатов - специалистов, которые сами новую работу не ищут, но могут соблазниться на хорошую приманку.

"Задача опытного рекрутера - создать проблему там, где ее может и не быть, - говорит Харрис. - Если он ведет себя достойно, а не как продавец подержанных автомобилей, разумный человек всегда выслушает его предложение".

Как может компания защититься от столь продуманного воровства кадров? Агенты утверждают, что некоторые фирмы с переменным успехом применяют технологическую защиту. Один рекрутер, пожелавший остаться неизвестным, сообщил, что некая организация наняла его для поиска вебсайтов, имеющих отношение к трудоустройству. Затем компания брандмауэром блокировала входящую почту с этих сайтов (а их 36 000).

Многие Интернет-вербовщики считают такие меры пустой тратой времени: они доберутся до ваших специалистов дома, если не смогут достать их на работе.

"Техническая защита стоит времени, денег и сил, которые лучше потратить на развитие гармоничных отношений между компанией и ее работниками, чтобы последние не реагировали на предложения от агентств", - говорит Джерри Криспин (Gerry Crispin), старший навигатор в CareerXroads, международной консалтинговой фирме.

Даже если данные о сотрудниках спрятаны за брандмауэром, это не значит, что вы в безопасности. Умелые рекрутеры находят информацию в газетных новостях, официальных документах, списках членов отраслевых ассоциаций и технологических групп.

"Компании трудно регулировать появление имен ее работников в сети", - говорит Билл Крэйб (Bill Craib), директор по обучению в Advanced Internet Recruitment Strategies (AIRS).

Вместо того, чтобы отбиваться от веб-рекрутеров, ИТ-организации все чаще вливаются в их ряды, обучая собственных специалистов по кадрам тактике найма через Интернет. По оценке Крэйба, около 75% его студентов - специалисты кадровых отделов технологических компаний.

Скотт Слоун (Scott G.T. Sloan), директор по рекрутингу ИТ-кадров в Citadel Investment Group LLC - выпускник курсов AIRS. "Нанимать сотрудников через Интернет мне нравится, - говорит Слоун. - Это выгодно, и мне легко удается найти резюме редких специалистов".

Иногда Слоун и другие рекрутеры компаний обнаруживают в сети резюме своих же работников. Когда такое случается, говорят они, самое разумное решение - подойти к человеку и выяснить, чем ему можно помочь в плане работы или отношений с руководством.

"Держите дверь открытой", - советует Слоун. Он гарантирует конфиденциальность ИТ-специалистам, которые делятся тревогами с ним, не решаясь обратиться к своему начальству.