Letyshops

Быть или не быть ERP?

Сар Эрмако Джонни

Начало в выпусках: #37, #38, #40, #41

Есть ли у вас сервер?

Хотя программное обеспечение ERP стало намного сложнее, старая рабочая лошадка таких систем - сервер AS/400 компании IBM, продолжает удерживать позиции. Компания J.D. Edwards, которая поддерживает на протяжении многих лет тесные связи с IBM, провела с Голубым Гигантом совместную работу, чтобы помочь AS/400 войти в век сетевых коммуникаций и Интернета. Результатом стал AS/400e, сервер с возможностью работы в Интернете, приспособленный к работе с поддерживающими Web ERP-системами и электронной коммерцией. Для поддержки своей линии AS/400e IBM недавно объявила о глобализации своей консультационной практики по системам J.D. Edwards. Планируется также увеличить в этом году количество консультантов по таким системам в IBM Global Services с 600 до 1000 человек. "J.D. Edwards все еще во многом является компанией, ориентированной на AS/400. Большинство наших клиентов используют именно эту систему, - говорит Марк Уэллес (Mark Welles), директор по продажам в Северной Азии J.D. Edwards. - Для многих компаний применение AS/400 оправдано".

Тем не менее, с этим согласны не все наблюдатели. Согласно их прогнозам, объем рынка ERP, принадлежащего AS/400, в течение нескольких следующих лет будет оставаться неизменным. Некоторые аналитики, просившие не называть своих имен, утверждают, что одной из причин, по которой платформа AS/400 смогла так долго сохранять свое присутствие, является приверженность этой платформе сотрудников корпоративных информационных отделов. Их опыт с AS/400 насчитывает несколько лет, а опыт работы с UNIX или Windows NT практически отсутствует. Однако по мнению других аналитиков, все обстоит совсем не так. Они утверждают, что использование компаниями AS/400 во многом оправдано. "AS/400 будет продолжать удерживать свою долю рынка. Это хорошее решение для компаний среднего размера", - говорит Рави Равикумар (Ravi Ravikumar), региональный директор по обслуживанию клиентов сингапурского отделения Ernst & Young.

Последнее высказывание подтвердил опыт компании Neil Pryde, гонконгского производителя и торговца спортивным инвентарем и одеждой для водных видов спорта с доходом, составившем в 1998 году 400 млн. гонконгских долларов. Компания недавно приступила к внедрению на платформе AS/400 ERP-системы System 21 Style компании JBA. Сначала руководство компании, которая никогда прежде до внедрения не использовала аппаратное и программное обеспечение AS/400, скептически отнеслось к использованию этого сервера IBM. "Платформа AS/400 не была моим первым выбором, так как до этого у нас был UNIX, и первоначально мы хотели остаться на этой платформе, - признается Роджер Бренд (Roger Brand), главный менеджер и финансовый директор Neil Pryde. - Тем не менее, JBA сказала нам, что AS/400 является более устойчивой средой, в которой можно запускать приложения".

На самом деле, Бренд просто верит рекомендациям JBA. И все же, основываясь на своем опыте предыдущих внедрений ERP, результаты которых были неудовлетворительны, Бренд говорит, что финансовым руководителям при выборе поставщика необходимо полагаться не только на веру. "Вам нужно убедиться, что поставщик взял на себя надежные обязательства по сопровождению до, во время и после внедрения, - считает Бренд. - Одной из причин, по которой внедрение предыдущей системы окончилось неудачей, было то, что наш поставщик плохо нас сопровождал".

 

 

Реклама: