Как сотрудничать с VAR-фирмой

Джон Ксенакис

Начало в выпусках: #142

Хирургическое вмешательство

У некоторых модификаций есть недостаток: если по просьбе клиента изменить главные модули бухгалтерской программы, клиент не сможет использовать новые версии без соответствующих изменений.

По этой причине Rosco избегает осуществлять апгрейд системы Navision. Кавалье говорит: "Настоящая версия отвечает нашим требованиям, и пока мы не исчерпаем ее возможности, будем обходиться без апгрейда".

Большинство пакетов (кроме самых дешевых - до 3000 долларов) предусматривают возможность модифицировать систему, не затрагивая главных модулей. Такие изменения не требуют дополнительного программирования после обновления бухгалтерской программы.

Безопасные изменения

Предлагаем несколько советов для тех, кто планирует приобрести и адаптировать бухгалтерскую программу без вмешательства в основные модули:

• Большинство программ предусматривают перепроектирование экранных форм и добавление, по требованию компании, ограниченного количества новых полей.
• Как правило, в программах с каждой проводкой Главной книги хранится код длиной в 10, 20 и более знаков, который можно разбивать на сегменты (например, пятизначные: с номерами отделов, видом товара и т. д.).
• Некоторые пакеты предусматривают функцию "потока работ" (workflow), для компаний со специальными процедурами подтверждения. Так, можно отметить, что заказ на поставку на сумму свыше 10 000 долларов подтверждается двумя заместителями, и программа будет этого требовать.
• Большинство пакетов позволяют создавать код, обычно на языке программирования типа Microsoft Visual Basic. Часто можно писать программы, улучшая функциональность бухгалтерского ПО, но не меняя основных модулей продукта.
• В каждом пакете есть составитель отчетов, который дает возможность создавать различные отчеты с конкретными требованиями.

Лубин из Folio считает: "Важно сотрудничать с VAR-фирмой, которая настроит программу, если это необходимо. Однако многие компании слишком торопятся и приобретают продукт чересчур дорогой, а иногда и недостаточно надежный. Внося изменения, вы увеличиваете эффективность на 2%, но каждый апгрейд отбрасывает вас назад, так как необходимо копировать изменения".

Пять правил выбора VAR

Большинство поставщиков ПО подскажут вам, кто является VAR в вашем регионе. Выбирайте VAR, который:

• хочет понять вас и ваши проблемы, а не просто пытается что-то продать. Ведет себя как консультант, а не как реселлер;
• имеет опыт работы, может разбить ваш бизнес на отдельные процессы и выявить потребности предприятия;
• поможет вам связаться с другими клиентами, максимально похожими на вас (пообщайтесь с ними, узнайте их мнение о VAR);
• имеет опыт работы в вашей или близкой отрасли. Выполнял настройку, подобную той, что необходима вам;
• устраивает вас как деловой партнер.

Источник: Charles Chewning, Solutions