#010
TQM - это культ?
Психологический тип и тотальное управление качеством
Фрэнк Льюис
Ассоциация по изучению психологических типов,июль 1993Этот материал перепечатан с разрешения автора и первоначально появился в Материалах 10-й международной конференции Ассоциации по изучению психологических типов.