Системы hi-end

Если вы намерены придерживаться принципа "немодификации", то наиболее оптимальным решением для вас будет сотрудничество с одним и тем же производителем. Начиная с 1993 года лучшей системой для конфигураций "клиент-сервер" является продукция фирмы SAP. Продукт SAP отличается широкими функциональными возможностями и интегрированной обработкой всех хозяйственных операций в области бухгалтерского учета, финансов, производства, логистики, продаж и систем сбыта. Несмотря на очевидное лидерство SAP, в ближайшее время у них могут появиться более чем серьезные конкуренты. Реальные шансы потеснить SAP на этом рынке имеет фирма Oracle. За последний год Oracle расширила объемы продаж финансовых программ за счет новых приложений в области производства, сбыта, управления кадрами и др. По словам Улисса Нотта, партнера отделения KPMG Peat Marwick LLP, специализирующегося на системах автоматизации предприятий, "за последние 12 месяцев Oracle удалось стать серьезным соперником SAP за счет увеличения ассортимента. Совсем недавно мы проводили консультацию по различным системам автоматизации предприятий, в ходе которой по просьбе клиентов нами был произведен сопоставительный анализ систем SAP и Oracle. Последовательно сравнивая способы решения различных задач обеими системами, мы пришли к выводу, что наличие или отсутствие той или иной функции редко имеет принципиальное значение для клиента. Важную роль, скорее, играет удобное графическое отражение информации на экране. Например, если вы менеджер-бухгалтер то, возможно вам потребуется, чтобы на экране были одновременно представлены четыре или пять интересующих вас аспектов; в системе Oracle нужная вам информация будет представлена на одном экране, а SAP реализует то же самое на четырех или пяти, или же наоборот". "Отличительной особенностью Oracle была и остается специализация компании по двум направлениям - разработка систем управления баз данных (СУБД) и бизнес-приложений", -- так комментирует ситуацию в компании Джефф Компорт, директор по научной работе Gartner Group - консультационной фирмы, основной сферой деятельности которой являются информационные технологии: "В Oracle нередко запаздывали с выпуском новых приложений. Причиной тому был переменный интерес руководства компании к разработкам в области бизнес-программ. Ситуация изменилась в 1995 году, когда компания решила более серьезно рассмотреть перспективы развития этого направления. В рамках нового подхода был произведен набор специалистов, в задачи которых входила исключительно разработка систем автоматизации предприятий. Именно эти сотрудники поставили производство бизнес-программ на регулярную основу. Приложения от Oracle стали появляться на рынке одно за другим".

Компорт отмечает, что проблемы компании, в конечном счете, могут насторожить потенциального клиента. "Вопрос в том, может ли покупатель позволить себе зависеть от одной фирмы-производителя, в данном случае Oracle, и вверять ей такие серьезные полномочия, как контроль программных средств компании, в том числе базы данных и финансовых пакетов". Однако даже если функциональные возможности и компоненты систем Oracle сопоставимы с функциональным массивом SAP, то концепции внедрения этих программ базируются на принципиально разных идеологических платформах. Основным достоинством, а равно и недостатком системы R/3 от SAP является высокий уровень интеграции всех модулей программы. Если R/3 была задумана как единый комплекс от одного производителя, то внедрение пакетов Oracle предполагает интеграцию программ Oracle Financials с приложениями других производителей. "В Oracle считают, что все выпускаемые ими приложения сами по себе являются "лучшими в своей отрасли" и могут использоваться как в комбинации друг с другом, так и с системами других производителей", заявляет Крис Эверетт, директор международной практики SAP в Price Waterhouse LLP. Правда, за гибкость системы приходится платить: разработчики Oracle не всегда придерживаются единых принципов при построении пользовательских интерфейсов.