Анализ неопределенности обстановки

Измерение неопределенности внешней среды по принципу простая/сложная

Измерение по принципу простая/сложная имеет отношение к количеству и несхожести внешних элементов, связанных с деятельностью организации. В сложной внешней среде взаимодействует множество различных внешних элементов, оказывающих влияние на организацию.

Сложность может возникать из различий в элементах внешней среды, с которыми сталкивается организация (например, международная организация, работающая во многих странах), а также быть результатом суммы знаний, необходимых чтобы справиться с воздействием обстановки (например, требование к аэрокосмической компании).

Задание

Приведите примеры следующих организаций:

(a) организации с простой внешней средой;

(b) организации со сложной внешней средой.

Вы можете привести несколько из большого числа организаций. Мы выбрали две следующие:

(a) Простая среда - магазин красок

Единственными действительно важными внешними элементами являются несколько конкурентов, поставщики и покупатели. Государственное регулирование минимальное, изменения в культуре имеют незначительное воздействие.

(b) Сложная среда - университет

В университете пересекается целый спектр наук. Они являются местными центрами культурного обмена и обмена ценностями. Университеты вступают во взаимодействие с правительством и фондовыми учреждениями, профессиональными и научными ассоциациями, выпускниками, организациями родителей, корпорациями. Это формирует большее количество внешних элементов и сложную внешнюю обстановку.