Устранение препятствий для успеха реинжиниринга
|
| Вольф Шумахер |
| Продолжение. |
| Из серии "Учебный курс по реинжинирингу" |
| IM 13: Рычаги снижения сопротивления | Мероприятия: убеждение, безопасность | Понимание |
| Арнольд Джадсон (Arnold S. Judson) утверждает, что, хотя силы сопротивления зависят от многих факторов, руководство в состоянии реально повлиять только на два из них: степень обеспокоенности людей переменами; видение и реализация перемен. В меньшей степени руководители могут воздействовать на последствия конфликта с культурными установками (Judson, 1996). Приведенные ниже тактические приемы работы с сопротивлением взяты из трудов Джадсона (Judson, 1996) и Коттера/Шлезингера (Kotter/Schlesinger, 1979). |
 | ||
| [1][2][3] | следующая>> | |
| [вид для печати] | ||
| © ProSci | ||
