Развитие предприятия
|
Гончарук В.А. |
Продолжение. |
Демократия: свойства, подходы | "Несчастливы по-разному" | Основные признаки и последствия |
Демократы не разоряются на авантюрах (как и не получают сверхприбыли). Однако по мере роста компаний выясняется, что производительность падает, решения принимаются с опозданием, а структуру невозможно повернуть лицом к изменившемуся рынку. Плохо, если в демократической фирме вдруг разгорается борьба за власть. В отсутствие "твердой руки" деструктивные конфликты могут разрастаться без ограничения, вовлекая весь персонал в бесперспективное противостояние. Если автократ чаще сталкивается с пассивной оппозицией (а это привычная для него ситуация, к которой он, по крайней мере, готов), то у демократа "боевые действия" ведутся между обособившимися лагерями. Принятие взвешенных решений (чем так сильна демократическая фирма) становится невозможным, так как единственный критерий полезности - выгода для той или другой партии. Нередко менеджеры специально проваливают сделки, подготовленные оппонентами. При слиянии демократической структуры с авторитарной конфликт может затрагивать даже собственников. Так, в одной фирме авторитарный вице-президент объявил персоналу, что "вынужден взять управление на себя", и отстранил президента от власти. При демократическом управлении персонал больше удовлетворен работой, чем при автократическом. Однако это не всегда способствует росту эффективности. Если заботы о собственном комфорте в организации превалируют, демократу непросто продвинуть решение сквозь устоявшуюся структуру. "Саморазвивающаяся система" движется вперед, только если желает двигаться. Автократия блокирует инициативу путем отмены решений подчиненных; демократия "успешно" решает ту же задачу, затягивая обсуждения. Услышать простое "нет" собственника иногда полезнее, чем получить "да", пройдя четыре круга согласований и рассмотрений за полгода. Автократия и демократия поощряют стиль управления, принятый в "верхах". Из автократической структуры "вымываются" демократы, не находящие общего языка с руководством и коллегами. Лозунг "Не думать, а делать!" ставит их в затруднительное положение. От демократов уходят "люди действия", которые никак не могут понять: сколько же можно обсуждать очевидные вещи, а главное - зачем? |
<<предыдущая | [1][2][3] | следующая>> |
[вид для печати] | ||
© Гончарук В. А. |