Letyshops

Бизнес: проблемы роста

Хлебников Дмитрий Валерьевич
менеджер проектов БКГ менеджмент консалтинг
Продолжение.
Доклад на конференции "Практические способы достижения целей бизнеса", 25 октября 2001 года
Матричная модель | Особенности и недостатки | Реинжиниринг бизнес-процессов

В качестве бизнес-процессов в матричной модели рассматриваются только те последовательности деятельности, что имеют отношения с внешней средой. Под процессами понимаются этапы жизненного цикла продукта (ресурса) на предприятии.

Для продуктов:

  • определение;
  • развитие;
  • прогноз;
  • заказ;
  • поддержка.

Для ресурсов:

  • определение;
  • развитие;
  • заказ;
  • доставка;
  • поддержка.

Характерная особенность модели заключается в том, что жизненные циклы продуктов, услуг и ресурсов не детерминированы и могут быть дополнены для различных видов бизнеса.

Детерминированным является методический подход, рассматривающий бизнес-систему как двумерную матрицу "подсистемы - процессы", в ячейках которой формулируются задачи для элементов бизнес-системы.

Эти задачи описывают целевой результат деятельности подразделений. Поскольку состав этапов жизненного цикла различен для каждого продукта или услуги, модели предприятий получаются уникальными.

Недостаток матричной модели - ее специализированность. Для рассмотрения реально действующих предприятий требуется построение различных моделей для различных видов продукции и услуг.

<<предыдущая [1][2][3] следующая>>
[вид для печати]
© БКГ менеджмент консалтинг

 

 

Реклама: