Что предлагают компании "большой четверки" компаниям среднего размера

www.oracle.com

Потенциальные клиенты: компании с доходом до 500 млн. долларов

Подразделение общего бизнеса в Oracle Corp. было создано в 1996 году, чтобы продавать Oracle Applications непосредственно компаниям среднего и малого размера. Его специалисты по продажам оплачиваются в соответствии с совершенным ими количеством продаж. По мнению Фила Ругани, вице-президента группы, это хорошо для клиентов, менее крупные компании хотят внедрять системы за период времени от двух до шести месяцев, "поэтому вам необходимо подразделение продаж, которое понимает направление мысли клиента".

Усилия Oracle по прямым продажам дополнены партнерской сетью из 16 компаний-дилеров. Хотя подобная политика увеличивает охват рынка для Oracle, аналитики считают, что это может привести к конфликтам в каналах сбыта - возможно, что компания будет получать и от Oracle, и торгового партнера Oracle конкурирующие друг с другом предложения. В собственном консультационном отделении Oracle, Oracle Consulting Services, для работы с General Business существует отдельная группа. Эта группа использует ту же самую методологию внедрения и программные шаблоны. Существует также программа Oracle Service Provider, в рамках которой проводится сертификация независимых фирм, занимающихся внедрением в компаниях среднего размера.

Уникальным для General Business является FastForward, пакет Oracle для рынка средних компаний, состоящий из заранее подготовленных ERP-приложений, технологии, консультационных услуг, обучения и поддержки. Hewlett-Packard является предпочтительным поставщиком аппаратного обеспечения. FastForward предлагается по фиксированной цене, зависящей от данной конкретной конфигурации. Например, Oracle Financials Release 11 на 25 пользователей стоит 300 тыс. долларов, включая консультирование, поддержку и обучение.