Применение ARIS Toolset для сертификации по международным стандартам серии ИСО 9000
|
В. Ивлев, Т. Попова. |
Окончание. |
Этапы процедуры сертификации | Стратегическое планирование / Подготовительный этап | Анализ "как есть" / Разработка целевой концепции | Создание QM-системы | Применение и обзор QM-систем / Сертификация | Глобальное управление качеством / Заключение | Список литературы |
Модель процедуры сертификации состоит из восьми основных этапов. На Рис. 5 они представлены в виде диаграммы цепочки добавленной стоимости (Value added chain diagram). Все этапы процедурной модели описываются через подробные eEPC-диаграммы, которые составляют второй уровень представления функций. Если функция более подробно представлена в другой eEPC-диаграмме, верхняя граница такой функции отмечается точкой (см. Рис. 4). Каждая функция имеет углубленное словесное описание, включая данные о входе и выходе, а также о внутренних и внешних человеческих ресурсах. На третьем уровне представления каждая функция, требующая использования ARIS Toolset, дополняется другой eEPC-диаграммой, которая описывает, какие методы и функции ARIS Toolset необходимы для решения данной задачи. Рис. 5. Этапы процедуры сертификации, представленные в виде диаграммы добавленной стоимости Рассмотрим более подробно каждый этап процедуры сертификации. |
[1][2][3][4][5][6][7] | следующая>> | |
[вид для печати] | ||
© VIP Anatech |