Управленческий консалтинг. Попытка систематизации

Нужно идти, чтобы стоять на месте.
Чтобы идти вперед, нужно бежать.

"Алиса в Зазеркалье".

Согласно прогнозам Kennedy Research Group, доходы от предоставления услуг в сфере управленческого консалтинга по всему миру достигнут в 2000 году 114 млрд. долларов. По итогам 1999 года, список 30 крупнейших международных консалтинговых компаний выглядит следующим образом:

Как видно из приведенной таблицы, лидирующие позиции наряду с компаниями Большой Пятерки занимают фирмы, специализирующиеся на информационных технологиях и электронной коммерции: IBM Global Services, Computer Sciences Corporation. Показателен пример Andersen Consulting. Компания стала независимой только в 1988 году, но в настоящее время уже является одной из крупнейших.

Следующие строчки таблицы занимают фирмы, которые специализируются на разработке стратегии: McKinsey & Company, Booz-Allen & Hamilton, Boston Consulting Group. Эти компании постоянно расширяют спектр услуг, в основном за счет сферы ИТ и электронной коммерции.

Значительное влияние информационных технологий привело не только к ускорению темпов роста, но и увеличению количества и качества предлагаемых услуг. Доля сегмента рынка IT/Systems составляет 64% и к концу года, как ожидается, увеличится до 70%.

За последние десятилетия появилось много небольших узкоспециализированных фирм, особенно в сфере ИТ и электронной коммерции. Еще одна тенденция - увеличение числа слияний и приобретений.

Если в первой половине 90-х годов средние темпы роста в отрасли составляли около 20%, то во второй половине они уменьшились до 14-16%. По прогнозам аналитиков из Kennedy Information Group, в 2000 году рост составит примерно 13%.

Темпы роста сильно варьируются в зависимости от специализации компаний. С 1992 по 1996 годы они достигали в сфере ИТ примерно 16%, в сфере управления персоналом - 10%, в сфере операционного менеджмента - 14%, в сфере стратегического планирования - 18%. В 1997 году темпы роста в этих областях составили соответственно 29%, 15%, 16% и 11%.