Выбор структуры организации

Согласно Коулу (1986), перед выбором подходящей структуры управляющие должны задать себе несколько ключевых вопросов. Например:

• На какой основе лучше всего делить работу? На основе функций, вида продукции или географического положения?
• До какой степени нужно поощрять специализацию?
• Насколько тщательно должны быть определены индивидуальные задачи по отношению к другим задачам?
• Должно ли принятие решений быть централизованным или же децентрализованным?
• Какая степень независимости (свободы действий) может быть дана отдельным лицам?
• Насколько необходимо стимулировать стандартизацию процедур?
• Каким образом лучше всего достигнуть координации и интеграции между специалистами?

У каждой организации будет свой собственный уникальный набор ответов, который определяет ограничения и возможности для тех, кто разрабатывает ее структуру. Давайте рассмотрим теперь некоторые специфические факторы, которые, как считают Джонсон и Скулз (1993), влияют на выбор структуры организации.

Влияние стратегии

Исследования показали, что изменения в стратегии, вероятнее всего, приведут к изменению в оргструктуре. Например, перемены в стратегии могут вызвать такие управленческие и административные потребности, с которыми существующая в организации структура не сможет справиться.

Различные стратегии в целом требуют различных форм организации. Чандлер (1962), например, установил, что компании с ограниченными товарными рынками и довольно несложными операциями выбирают функциональные структуры. Он также отметил, что организации, намеренные развиваться за счет дифференциации продукции, создают структуры на основе вида продукции и т.д.

Влияние производственного процесса и технологии

Используемая организацией технология явно будет влиять на ее структуру. Например, если для производства продукции требуется серия самостоятельных технических процессов, то чтобы справиться с каждым из них, организация предпочтет создать отдельные подразделения, как это имеет место при цеховой структуре. Точно так же, если производственные процессы в значительной степени интегрированы, их может быть трудно разделить и, таким образом, трудно будет построить организацию на производственной основе.

Влияние типа организации

Еще одним фактором, который должен быть принят во внимание, является тип организации, то есть ее размеры и культура. Например, установлено, что чем больше организация, тем больше вероятность производственной или региональной структуры. Также справедливо утверждение, что структура организации со временем начинает отражать и культуру, существующую в ней.