Аутсорсинг: современные модели

Компания Accenture провела исследование приоритетов высшего менеджмента в 2002 году. Одной из важнейших стратегий роста респонденты признали аутсорсинг неосновных функций, таких как управление бухгалтерией, поддержка информационных систем, управление складом и др.

В начале 2001 года венгерская нефтяная компания MOL Hungarian Oil and Gas plc. и международная консалтинговая фирма Accenture подписали шестилетний контракт на аутсорсинг финансовых функций, в том числе бухгалтерского учета. Договор стал еще одним подтверждением того, что распространившиеся за последние десять лет на Западе модели управления вспомогательными функциями завоевывают новые рынки.

Русский эквивалент термину "аутсорсинг" (outsourcing) подобрать трудно. Суть понятия в том, что компания передает отдельные вспомогательные функции в управление внешней организации, которая может обеспечить более высокую эффективность и уровень качества их исполнения. Сделки такого рода широко распространены. Объем услуг аутсорсинга на мировом рынке увеличивается и к 2002 году достигнет 120 млрд. долларов в год.

Человеку свойственно ежедневно, а иногда ежечасно заботиться о бытовых вопросах, хотя вряд ли кто-нибудь считает походы в магазин или стирку смыслом своего существования.

Компаниям также приходится тратить немалые средства на поддержание обязательного набора функций, не связанных напрямую с основной деятельностью (бухгалтерия, работа с персоналом, поддержка информационных систем и т. д.). Аутсорсинг этих функций позволяет повысить эффективность бизнеса. Компании получают возможность сосредоточиться на основной деятельности, не беспокоясь о качественном выполнении "менее важной" работы.

По условиям шестилетнего контракта Accenture и MOL, годовые расходы последней на сферы деятельности, передаваемые на аутсорсинг, сократятся, по меньшей мере, на 40%. Accenture берет на себя ответственность за обеспечение всех подразделений MOL услугами в сфере финансов, бухгалтерского учета, отчетности и налогообложения.