Бизнес: проблемы роста

В отличие от матрицы аутсорсинга, модель "6 бизнес-процессов" позволяет системно взглянуть на предприятие, определив на только необходимые компетенции, но и их роль в создании ценности, взаимодействие, последовательность и результаты применения. Это более комплексный и эффективный инструмент, хотя и существенно более сложный.

Детерминированная модель "шести ключевых областей" предполагает описание бизнес-системы совокупностью основных бизнес-процессов:

- Разработка новых и модификация существующих продуктов (управление продуктами). Это совокупность последовательных работ, направленных на исследование, разработку, начало выпуска и продажи продуктов требуемого качества, в кратчайшие сроки и в пределах установленного бюджета, с соблюдением технологических, маркетинговых и качественных норм;

- "Продажи". Совокупность последовательных работ, направленных на изучение, привлечение (через продвижение товаров и ценностей) и обслуживание потребителей, прием и обработку заказов, расчет потребности в необходимых ресурсах, в переделах установленного бюджета и в соответствии с заданной технологией и техникой;

- "Заказ / Получение денег". Деятельность, направленная на своевременное оформление передачи ценности (продуктов) потребителям, контроль поступающих платежей, работу с дебиторами и кредиторами, распределение ресурсов по системе, формирование результата деятельности системы;

- "Производство". Деятельность, направленная на выпуск продуктов заданного качества с соблюдением технологических норм, сроков, режимов и регламентов, в пределах установленного бюджета;

- Воспроизводство производственных ресурсов. Деятельность, направленная на восстановление в следующих периодах материально-производственных запасов, требуемых для производственной деятельности, обеспечение энергоресурсами и услугами производственной деятельности, в пределах установленного бюджета;

- Воспроизводство производственных механизмов. Все виды деятельности, направленные на обеспечение доступности и работоспособности производственных механизмов (производственно-технологических активов и персонала), обладающих заданными технологическими и производственными качествами, в переделах установленного бюджета и в соответствии с заданной технологией и техникой.