Учите ли Вы своих служащих воровать?

Иногда творческий подход помогает уменьшить риск мошенничества. Например, если компания маленькая, банк может присылать выписки по счетам не в офис, а владельцу домой. В подтверждение того, что сообщение не осталось без внимания, владелец просматривает его и задает вопросы по ряду пунктов.

Эта процедура увеличивает вероятность обнаружить нарушения, уменьшает "возможность" и повышает риск быть пойманным. Минимизация возможности воровать - лучшее сдерживающее средство (при такой системе Беверли Кункель не украла бы миллион долларов).

Продвигать эту идею придется снизу вверх. Редкий владелец малого предприятия решится на подобные перемены. Это все равно, что сказать старым работникам: я вам больше не верю. Пусть нововведение предложит сам сотрудник (бухгалтер).

Объяснить ему это можно так: "Вы все контролируете, оплачиваете счета, размещаете депозиты. Кого заподозрит Салли (хозяйка) в случае недостачи? Чтобы защитить себя, сделайте так, чтобы Салли каждый месяц просматривала банковские выписки и ставила пометки на конвертах. Знаю, что она занята, но это займет 5-10 минут".

Воровство и растрата - серьезный удар по ресурсам компании. Как CFO, вы обязаны защищать имущество фирмы. Недостаточно просто соблюдать правила. Необходимо создавать системы, которые сами себя контролируют и корректируют.

Выясните, как ваши внутренние структуры контроля и оплаты стимулируют поведение работников и усовершенствуйте их. Люди должны делать то, что вам нужно, без вашего вмешательства. Задача финансиста XXI века - "продвигать" нужное поведение. Работы меньше. Служащие довольны. Прибыли больше. Разве плохо?