Промежуточный отчет - друг или враг?

Методология BPR обычно подсказывает момент составления промежуточного отчета. Если проект развивается по схеме: "концепция - определение - проектирование - разработка - внедрение", писать промежуточный отчет надо, завершив концептуальный этап и этап проектирования.

Но тогда получается два промежуточных отчета? Да, хотя первый служит фундаментом для второго. Концептуальный этап и этап определения удобны, поскольку представляют завершение важной работы и приходятся на время, когда команде нужно запросить дополнительные ресурсы. К тому же, эти этапы - важные вехи в выработке правильного решения, поэтому подача промежуточного отчета в этот момент позволяет команде подтвердить правоту своих предположений.

Каждый этап работы команды должен обеспечить вклад в промежуточный отчет. Например, завершив этап анализа потребностей, следует отразить в промежуточном отчете все возникшие вопросы.

Следует помнить, что кому-то (возможно, многим) придется читать и понимать промежуточный отчет. Значит, он должен быть как можно короче и в то же время полнее, чтобы дать читателю всю картину. Я видела отличный отчет, где резюме занимало одну страницу, а весь отчет - 32 страницы. При этом он, разумеется, содержал ссылки на документы, где подтверждались приведенные выводы.