Один шаг назад, два шага вперед

Когда головоломка собрана, итоги впечатляют. Компания Westco-BakeMark создала стратегию е-коммерции, которая используется во всей компании и распространяется на ее поставщиков и партнеров. Westco-BakeMark продает примерно 4000 различных продуктов (от томатного сока до фруктовых пирогов) и предлагает на своем вебсайте электронные системы заказов и ведения счетов.

"Система уменьшает число ошибок, возникающих из-за неверного ввода информации, полученной по факсу или по телефону. Мы гораздо лучше видим, какие товарные запасы необходимы", - говорит генеральный менеджер Джим Муди (Moody).

Документооборот в Westco-BakeMark сократился на 50%. Основанная на Интернет система компании работает со счетами, отслеживает торгово-финансовую информацию, контролирует товарные запасы, используя данные системы клиентских заказов, чтобы управлять покупками.

Цель е-бизнеса - достичь наиболее эффективного и творческого взаимодействия. Когда компания связывает все звенья в единую стратегию, результат производит впечатление. Решения для е-бизнеса и управления цепями поставок "ликвидируют затраты на сделки с помощью сочетания технологий и реконструкции процессов Они устраняют многие этапы и действия, которые, честно говоря, и не должны существовать".