Влияние внешней обстановки

Организации следят за внешней обстановкой с целью выявить и использовать ее благоприятные возможности и избежать угроз. Это достигается пристальным изучением внешней среды с перспективой составления перечня возможностей и угроз, которые позволяют найти особые действенные ответы. Данный процесс часто именуется "внешняя проверка".

Первым шагом в осуществлении внешней проверки является сбор информации о социальных, экономических, политических и технологических тенденциях. Отдельным сотрудникам в организации специально ставится задание следить за различными источниками информации, такими как иллюстрированные журналы, профессиональные журналы и газеты, информационные системы, библиотеки, университеты, поставщики, распространители, покупатели, конкуренты и другие. Эти лица могут представлять периодические обзорные доклады комитету управляющих, отвечающих за осуществление внешней проверки.

После того как собранная информация будет оценена, возникшие вопросы обсуждаются на встречах с управляющими, задачей которых является определение возможностей и угроз и, что особенно важно, разработка базовых показателей эффективности для действий в соответствии с выявленными возможностями и угрозами. Например, внешняя проверка могла определить возможный рост базовых ставок процента, и в результате ключевым показателем эффективности могло бы быть сокращение заемных средств организации.

Соответствующие управляющие определяют приоритет этих показателей и составляют список наиболее важных факторов успеха, который передается и широко распространяется по организации.

Задание

Подумайте о своей собственной организации и попытайтесь определить три основных угрозы и возможности.

Можете ли Вы определить конкретные элементы, которые представляют как угрозу, так и возможность?

Ответ на задание будет уникальным для вашей организации. Однако вам необходимо будет упомянуть социальные, экономические, политические, законодательные и технические воздействия, которые могут представлять как возможности, так и угрозы. Ниже мы рассмотрим некоторые из этих воздействий.