Многие комментаторы указывают на трудности, которые связаны с децентрализацией прибыли. Задание Что, как Вы полагаете, может быть основными трудностями или проблемами децентрализации прибылей в следующих областях. Области | Проблемы/трудности | Подразделения | | Межличностные отношения | | Контроль | | Администрация | | Жалование | | Прибыль компании | | Наиболее часто приводят следующие проблемы: - Хорнгрен и Фостер (1982) предупреждают о таком явлении, как дисфункциональное принятие решений. Это принятие решений, выгодных для одного подразделения при полном пренебрежении затратами или потерей выгод в других подразделениях. Подобная ситуация может возникать из-за отсутствия гармонии или соответствия между общими целями организации, а также из-за недостатка информации для управляющих подразделениями о том, как отразятся их решения на других подразделениях.
- Есть основание говорить, что децентрализация может влиять на межличностные отношения внутри компании. Сейтц (1977) подчеркивает, что зачастую сотрудники одного центра прибыли не хотят затруднять себя налаживанием эффективных связей и сотрудничать с персоналом других подразделений. Подобный разрыв в межличностных отношениях может привести к тому, что разработка эффективных программ по повышению производительности и прибыльности осложнится.
- Передача высшим руководством права на принятие решения может привести к тому, что можно в некоторой степени потерять контроль над децентрализованными действиями.
- Децентрализованные организации, как правило, имеют более высокие административные расходы, чем централизованные. Центры прибыли, центры инвестиций и другие центры обычно имеют свой собственный аналитический персонал и консультантов, что ведет к некоторому дублированию.
- Управляющие в децентрализованных подразделениях могут получать большее жалованье, чем управляющие с меньшей ответственностью.
- Возможна несоразмерность в обеспечении подразделений квалифицированными управляющими, а также финансистами и плановиками.
- Каждое подразделение, максимально увеличивая свою прибыль, не может не увеличивать прибыль всей компании.
Наиболее часто управляющих подразделениями критикуют за то, что они переоценивают значение краткосрочных результатов в ущерб долгосрочным улучшениям в производительности. Мерчант (1989) предполагает, что эту проблему можно решить, выведя из-под юрисдикции управляющего центром прибыли некоторых видов решений, таких как решений по капитальным затратам. По его же мнению, эту проблему можно решить другим образом, а именно: скорректировав структуру вознаграждений, чтобы уменьшить значение краткосрочных результатов деятельности и таких индикаторов прибыли, как доля рынка. |