| Мы можем определить технологию как ряд процессов и систем, используемых организацией для превращения ресурсов в товары и услуги. Технология является формой контроля. Организации должны быть в курсе передовой технологии, чтобы иметь возможность использовать новейшие и наиболее эффективные методы операций. Мы можем разделить технологию производства на три типа: автоматизация, компьютеризация и робототехника. Мы рассмотрим каждый из них в свою очередь. Автоматизация Ее можно определить как организацию работ таким образом, чтобы они могли полностью или почти полностью выполняться машинами. Автоматизация основывается на обратной связи, датчиках информации и механизме контроля. - Обратная связь является потоком информации, идущим от машины обратно к датчику.
- Датчики являются частями системы, которые осуществляют сбор информации и ее сопоставление с некоторыми предварительно установленными стандартами.
- Контрольное устройство подает команды автоматизированной системе.
Компьютеры и производство Компьютеризация производства в последнее время стала весьма распространенным явлением, и в настоящее время существуют четыре варианта применения компьютерной технологии в производстве: - Автоматизированное проектирование (CAD): Подразумевает использование компьютеров для проектирования деталей и изделий, что повышает коэффициент полезного действия, так как дает возможность избежать создания прототипов.
- Автоматизированное производство (CAM): Подразумевает использование компьютеров для планирования и контроля производственного процесса. Особенно полезно в том случае, если изделие или детали заказывают часто, так как компьютер может обеспечить лучший контроль за заказом, получением, сборкой и структурой изделий.
- Интегрированное автоматизированное производство (CIM): Подразумевает объединение CAD и CAM, где компьютер, контролирующий производство, получает информацию от проектирующего компьютера и обеспечивает надлежащие установки на станках, когда возникнет необходимость начать производство. Вся деятельность по проектированию, проверке и производству контролируется компьютером.
С помощью компьютера разрабатывают схему размещения оборудования и режим его работы, повышая комплексность и гибкость планирования. - Гибкие производственные системы (FMS): В данном случае роботизированные рабочие блоки, рабочие станции, сборочные линии, робокары или другие формы контролируемых компьютерами транспортных систем по мере надобности перемещают материалы из одной части системы в другую.
Робототехника Роботом называется аппарат, способный выполнять работу опосредованно вместо человека. Робототехника имеет отношение к науке и технике конструирования, обслуживания и использования роботов. Использование роботов постоянно увеличивается, начиная с 1980 года, и будет увеличиваться и дальше по мере того, как все больше и больше компаний осознают их преимущества. В настоящее время существует тенденция к использованию малых роботов, которые быстрее, мощнее и разумнее, почему они и нашли широкое применение в сфере обслуживания. Примерами отраслей, которые используют роботов, служат автомобилестроение, аэрокосмическое производство и связь. Задание Какие, по-вашему, два основных недостатка современных достижений в технологии производства? Вы могли перечислить некоторые из следующих недостатков: - Эти системы очень сложны и не всегда надежны.
- Интегрированное автоматизированное производство чрезвычайно дорого, и поэтому оно смещает точку равновесия доходов и расходов для фирм, применяющих его.
- Чтобы иметь возможность работать с данными системами, организации должны быть способны работать при высоких уровнях производства и продаж.
- Организация, переходящая к любой из этих систем, требует фундаментальных структурных изменений, а также изменений в рабочей силе, что часто вызывает сопротивление.
- Технология с элементами робототехники может быть негибкой, потому что она разработана и запрограммирована для конкретных задач. Любые изменения в задачах или процедурах сборки могут потребовать полного перепрограммирования робота или его замены.
- Установка роботов может быть очень дорогостоящей, возможны также значительные расходы, связанные с их эксплуатацией.
До настоящего времени мы рассматривали производственную технологию. Однако имеются значительные достижения и в технологии обслуживания. Примеры применения автоматов в области обслуживания включают: - автоматизированные банкоматы и дебетовые карточки, упрощающие доступ к счетам;
- использование компьютеров для размещения заказов без контакта с бюро регистрации;
- использование таких типов технологий, как накопители на жестких дисках для электронного хранения и выдачи информации по книгам, научным журналам, докладам и т.п.;
- использование новых форм сервисной технологии в здравоохранении для работы с историями болезни пациентов, отправки машин скорой помощи и т.п.
Подобные изменения в технологии производства и обслуживания представляют фундаментальные новшества в любой организации. Важнейшей частью процесса модернизации является творчество. |
