Технология производства и нововведения в организациях

В модуле 9 мы рассмотрели целый ряд важных систем, которые облегчают реализацию стратегии. Мы показали, как всеобъемлющее управление качеством помогает достигать стратегических целей. Мы определили несколько его важнейших элементов, выделив главные: привлечение служащих к активному участию, приверженность и руководство, образование и подготовка, планирование и организация, изменение культуры, поощрение высоких показателей. Мы также изучили своевременное производство и определили его влияние на деятельность финансовой службы компании. Конкретные пункты, которые мы осветили, включали следующие: отсутствие необходимости проводить внутреннее отслеживание незавершенного производства, сосредоточиваться на прямых накладных расходах, что в свою очередь ведет к отсутствию необходимости множества систем, основанных на индивидуальном учете.

Информация является составной частью процесса реализации стратегии. Мы выявили две основных определяющих информации: организационную и управленческую. Важнейшими организационными определяющими являются состояние внешней среды и размеры организации. Ключевыми управленческими определяющими являются функциональная область и уровень управляющего в организации. Информационные системы могут оказывать на организацию влияние в таких вопросах, как ее характеристики, настроение, поведение ее членов.

Мы определили четыре варианта применения компьютерной технологии в производстве: автоматизированное проектирование, автоматизированное производство, интегрированное автоматизированное производство, а также гибкие производственные системы. Мы также рассмотрели различные типы нововведений и определили три основных механизма стимулирования обновления в организации: использование системы поощрений, поощрение предприимчивости, а также создание соответствующей культуры организации.