Как организовать проект внедрения

Если вы прошли все тесты успешно, значит в вашей организации есть три основных условия, необходимых для удачного внедрения: поддержка Проекта со стороны высшего руководства компании, наличие обученного персонала и, наконец, наличие корпоративных стандартов учета и отчетности.

Наиболее важным фактором, без которого вообще не следует начинать Проект, является поддержка его со стороны высшего руководства, а еще лучше - собственников компании, и управляемость организации в целом. Под управляемостью при этом понимается возможность безусловной реализации принятых на уровне высшего менеджмента решений и наличие механизма разрешения управленческих противоречий, возникающих в процессе внедрения. Этот фактор очень важен, так как у нас широко распространено управление на основании "общественного договора", по принципам: "сам берет, но и другим дает", "рука, руку моет" и так далее. В итоге возникает "коллективное" управление, при котором формальное положение руководителя может не соответствовать его фактическим возможностям.

Внедрение Системы в таких случаях вызывает резкий конфликт интересов и даже при видимой поддержке всех участников может сильно тормозиться ими же просто по причине несоответствия побудительных причин. Неудивительно, что лучше всего проекты внедрения осуществляются в компаниях с иностранными инвестициями и в частных компаниях при наличии одного-двух собственников, если последние, конечно, Проект поддержали (обычно это подтверждается выделением на него денег). В отличие от двух других факторов, фактор управляемости компании не может быть изменен в процессе внедрения, и, как показывает практика, именно от него часто зависит успех или провал Проекта.

Косвенным, но также важнейшим следствием поддержки Проекта со стороны руководства является включение в группу внедрения сотрудников функциональных подразделений компании: бухгалтерии, планового, производственного и других экономических отделов, отдела закупок и продаж, отдела маркетинга и финансового анализа. Бывает, что Проект успешно реализуется силами только сотрудников подразделений ИТ, но часто такое внедрение идет тяжелее и требует более длительного периода обучения и "вхождения" в проблематику.